E-Ticaret Strateji Danışmanı & Eğitmen
Merhaba, ben Vildan Gürbüz.
20 yılı aşkın süredir e-ticaret sektöründe yönetici ve danışman olarak görev alıyorum. Üst düzey yöneticilik tecrübemle sıfırdan kurulan markaları yönettim, büyük reklam bütçeleri planladım, ekipleri başarıya taşıdım. E-ticaret benim için bir meslekten çok daha fazlası. Üniversitenin son sınıfında bu alanda çalışmaya karar verdiğimden beri, hayatımın her aşaması e-ticaretle şekillendi. Bugün sahip olduğum tüm bilgi ve deneyimi, girişimcilerin ve yöneticilerin işlerini büyütmeleri için paylaşan bir danışman ve eğitmen olarak mesleğime devam ediyorum.
Benim için e-ticaret sadece satış değil; veri, kullanıcı deneyimi, psikoloji ve stratejinin kusursuz bir birleşimi. Ben sadece bir danışman değilim. İçeriden fark edilemeyen sorunları dışarıdan objektif bir zihinle analiz eden stratejik bir bakışım. Yoğun iş temposunda gözden kaçan kritik boşlukları tespit ediyor; güncel trendleri markanın sistemine entegre ediyorum.
gibi alanlarda kapsamlı eğitimler aldım.
Yüksek lisans bitirme projem:“E-ticaret Sitelerinde Google Analytics ile Veri Analizi ve Satış Artırma Yöntemleri” idi. Bu çalışmamda, verilerin doğru yorumlanmasıyla dönüşüm oranlarının nasıl artırılabileceğini ortaya koydum.
Bugün geldiğim noktada uzmanlığım:
E-ticaret, veri odaklı strateji ve insan psikolojisinin kesişiminde konumlanıyor.
Profesyonel hayatım boyunca farklı e-ticaret şirketlerinde üst düzey görevlerde bulundum. Acun Medya projesi olan Dekorazon.com’da ise genel koordinatörlük yaptım; geniş ekipleri ve yüksek bütçeleri yönettim. Dekorazon’da sıfırdan kurduğumuz e-ticaret operasyonunu kısa sürede büyüttük, markayı sektörde bilinen bir oyuncu haline getirdik. TV reklamlarından dijital kampanyalara, depo ve müşteri hizmetleri süreçlerinden site yönetimine kadar bir e-ticaret markasının büyümesi için gereken tüm aşamaları bizzat deneyimledim.
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Pazarlama Komisyonu Üyesi
2014-2018
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) E-Ticaret Meclis Üyesi
2017-2018
Yöneticilik benim için insanlara değer vermenin, ilham olmanın ve ekip ruhuyla sinerji yaratmanın adıdır. Bu alana hayatım boyunca büyük önem verdim.
Yalnızca iş yönetmekle kalmadım; ekip yönetiminin psikolojisi, insan odaklı liderlik ve sağlıklı bir iş kültürünün nasıl kurulacağı konularında da sürekli kendimi geliştirdim. Çalıştığım tüm ekiplerde birlikte büyümeye değer veren bir lider olmaya çalıştım.
Web sitemde bu konuya özel olarak yer verdiğim “Yöneticilikten Liderliğe” blog bölümünde,
modern liderlik anlayışı, ekip dinamikleri, karar anları ve yönetici kimliğini geliştirme üzerine içerikler paylaşıyorum.
Çünkü biliyorum ki:
E-ticarette bütün başarılar ekip işidir. Ve bunu yöneten kişi, sadece bir yönetici değil, iyi bir lider olmalıdır.
Bugün tüm bu kariyer yolculuğumdaki deneyimimi danışmanlık ve eğitim yoluyla aktarıyor, e-ticaret markalarının büyüme yolculuğuna rehberlik ediyorum.
Dünya markalarının düzenli takip ettiği kritik e-ticaret metriklerini şirketinize uyarlıyor, ekibinizin bu metriklere bakarak karar almasını sağlıyorum. Böylece yönetim masasında tahminler değil, veriye dayalı stratejiler konuşulur.
Pek çok e-ticaret markası satış odaklı başlar; ancak kalıcı büyüme için güçlü bir marka kimliği gerekir. Bu danışmanlıkta, markanızın itibarlı ve sürdürülebilir bir şekilde büyümesi için yol haritanızı birlikte oluşturuyoruz.
E-ticaret yöneticileri içerikte vakit kaybediyor, pazarlamada yeni fikir bulmakta zorlanıyor ve analizlerde netlik sağlayamıyor. Hazırladığım bu ChatGPT eğitimiyle her departman için ayrı taktikler paylaşıyor ve yapay zekâyı şirketinizin büyümesi için nasıl kullanacağınızı adım adım gösteriyorum.
E-ticaret yönetiminde en büyük risk, sadece özet raporlara bakıp ayrıntıyı kaçırmak; zincirin hangi halkasında sorun ya da büyüme fırsatı olduğunu geç fark etmek.
Bu eğitimde dünya markalarının düzenli takip ettiği kritik metrikleri adım adım öğretiyorum; her departmanda hangi rakama, ne sıklıkla bakıp nasıl yorumlayacağını netleştiriyoruz.
Danışmanlık almak, eğitimler hakkında bilgi edinmek ya da bana ulaşmak için: İletişim Sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz.
