E-ticarette pek çok sorun, aslında teknik değil davranışsal bir meseledir.
Markalar yıllardır şu sorularla boğuşuyor:
Müşteri neden satın almıyor?
Neden sepette vazgeçiyor?
Neden tekrar gelmiyor?
Neden şikâyet ediyor?
Neden reklama tıklıyor ama ürünü almıyor?
Ekipte ne oluyor ki bu sonuçlar ortaya çıkıyor?
Bu eğitim, işte tam bu soruların cevabını bilimsel bir bakış açısıyla anlatmak için hazırlanıyor.
20+ yıllık e-ticaret yöneticiliği tecrübemi, davranış bilimi teknikleriyle birleştirerek;
markaların dönüşümünü hızlandıran insan odaklı büyüme modelini bu eğitimde toplayacağım.
Bu, klasik bir “e-ticaret eğitimi” değil.
Bu, e-ticaret liderlerinin yıllardır çözmeye çalıştığı görünmez sorunların bilimsel temelli bir açıklaması olacak.
Bu program özellikle şunlara yöneliktir:
“Reklam veriyorum ama dönüşmüyor” diyen markalar
“Her şeyi doğru yapıyoruz ama satış artmıyor” hissini yaşayan yöneticiler
Müşteri davranışlarını anlamayı büyümenin temeline koymak isteyenler
Kârlılığı sürdürülebilir halde tutmakta zorlanan işletmeler
Ekip içindeki karar alma süreçlerinde tıkanma yaşayan liderler
İçerik, mesaj ve iletişim dilinin neden çalışmadığını çözmek isteyenler
Bir e-ticaret liderinin aklındaki “Neden olmuyor?” sorusunun yanıtı bu eğitimde olacak.
Çünkü e-ticarette gerçek dönüşüm:
yalnızca bütçe artırarak değil,
yalnızca siteyi yenileyerek değil,
yalnızca kampanya yaparak değil…
insan davranışını anlamakla başlar.
Bu eğitim; müşteri davranışları, satın alma psikolojisi, ikna süreçleri, ekip iletişimi ve karar mekanizmalarını tek bir çerçevede toplayan bütünsel bir dönüşüm modeli olacak.
Eğitim yayına alındığında ilk haberdar olmak isterseniz e-posta listeme katılabilirsiniz.
Kayıt açıldığı an bildirim alırsınız.
Dönüşümü hızlandıran bu modeli ilk öğrenenlerden biri olun.
Danışmanlık ve detaylı bilgi için benimle iletişime geçebilirsiniz.
